1. Thắt chặt dây giày trước khi đi xe, đồng thời cẩn thận với quần áo rộng và kéo lê (chẳng hạn như váy dài, đầm dài, v.v.) để tránh bị vướng vào mép bậc thang, tấm lược, tấm tạp dề hoặc tấm che bên trong.
2. Khi đến lối vào của thang cuốn hoặc lối đi bộ di chuyển, hành khách nên lên theo thứ tự, không xô đẩy nhau. Đặc biệt khi có người già, trẻ em và người khiếm thị đi chung xe thì bạn nên chú ý hơn.
3. Khi ra khỏi thang cuốn hoặc lối đi di chuyển, hành khách nên nhấc chân và bước ra nhanh chóng theo chuyển động của bậc thang, bước qua tấm lược để tiếp đất xuống tấm phía trước để tránh bị ngã hoặc vướng giày.
4. Không đứng ở lối ra của thang cuốn hoặc lối đi di chuyển để không ảnh hưởng đến sự xuất hiện của những hành khách khác.
5. Khi đi xe, bạn nên đứng quay mặt về hướng chuyển động của bậc thang và giữ tay vịn bằng một tay để tránh trường hợp cơ thể bị ngã do những tình huống bất ngờ như dừng khẩn cấp hoặc bị người khác xô đẩy. Nếu tay vịn không đồng bộ với thao tác bậc do lỗi, hãy chú ý điều chỉnh vị trí của tay bất cứ lúc nào.
6. Khi hành khách bước lên phần chạy ngang của bậc thang ở lối vào của thang cuốn, hành khách phải để chân cách xa mép bậc và đứng trong khung cảnh báo an toàn màu vàng của bàn đạp bậc thang. Không giẫm lên chỗ giao nhau của hai bậc thang để tránh bị ngã do chênh lệch độ cao giữa bậc trước và bậc sau khi bậc chạy tới đoạn nghiêng. Khi đi trên thang cuốn hoặc vỉa hè, không chạm giày hoặc quần áo của bạn vào tạp dề hoặc tấm che bên trong bên dưới lan can bằng kính hoặc kim loại để tránh thương tích cá nhân do kéo lê cầu thang.