Sự khác biệt giữa thang máy chở khách thông thường và thang máy tụ điện. Mặc dù tất cả các thang máy thông thường thực sự được sử dụng để chở khách hoặc hành khách nhưng có một số tính năng đặc biệt giúp phân biệt chúng với Thang máy tụ điện. Sự khác biệt chính là với thang máy chở khách thông thường, trọng lượng của hành khách được đảm nhận bởi hệ thống sàn và với thang máy dùng tụ điện, trọng lượng được đảm nhận bởi lò xo treo. Cả hai đều cung cấp những cách an toàn và thuận tiện để vận chuyển người hoặc hàng hóa từ tầng này sang tầng khác.
Cả hai loại thang máy này đều sử dụng lò xo treo hoặc bánh xe để hạ hoặc nâng tải. Tuy nhiên, trong trường hợp thang máy chở khách, chúng được cung cấp tùy chọn gập hoặc mở các tấm để cung cấp không gian cho tải trọng bổ sung. Điều này được thực hiện trong cả hai trường hợp, như trong trường hợp Thang máy dạng viên nang thông thường được lắp đặt trên cấu trúc cố định. Trong trường hợp Thang máy tụ điện dạng gập, cấu trúc hỗ trợ phải được xây dựng ở chân đế và sau khi hoàn thành, các tấm gấp có thể được gập lên trên đến mức yêu cầu.
Cả hai dạng thang máy chở khách này đều sử dụng các bộ phận cơ bản giống nhau và do đó chúng đều chạy trên cùng một động cơ hoặc một loạt động cơ. Sự khác biệt giữa hai loại thang máy này là loại thang máy có bánh xe sử dụng hệ thống truyền động trong khi thang máy Panoramic sử dụng hệ thống treo. Những khác biệt này giúp thang máy toàn cảnh hoạt động hiệu quả hơn khi mang tải nặng trong khi hệ thống treo của thang máy chở khách giúp thang máy hấp thụ sốc khi tải nặng. Cả hai hệ thống này đều có các khía cạnh an toàn và cả hai đều có thể giúp giảm nguy cơ xảy ra tai nạn.
Cả hai loại thang máy này đều có chiều dài và chiều rộng khác nhau. Hầu hết các thang máy thương mại hiện đại đều được trang bị thang máy toàn cảnh hoặc kết hợp cả hai loại thang máy. Ngoài ra còn có nhiều thang máy như vậy đang được sửa đổi để tích hợp các tính năng an toàn như dây an toàn. Để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của các ngành công nghiệp, có rất nhiều công ty đang sản xuất và bán những loại thang máy như vậy.