Bởi vì mỗi hoạt động của thang máy đều phải thông qua thao tác đóng mở cửa nên khóa cửa hoạt động thường xuyên, tốc độ lão hóa nhanh. Theo thời gian, công tắc cửa sẽ hỏng và hành khách dễ bị mắc kẹt.
Cách xử lý: Nếu bị mắc kẹt trong thang máy, bạn nên bình tĩnh gọi điện cầu cứu trước, đồng thời giữ vững sức lực và chờ đợi sự giải cứu. Bạn có thể sử dụng điện thoại hoặc bộ đàm trong thang máy để yêu cầu giúp đỡ và có thể nhấn chuông báo động để gọi cảnh sát. Trong thang máy có tín hiệu điện thoại di động, bạn có thể sử dụng điện thoại di động để gọi trợ giúp. Nhà cung cấp thang máy an toàn
Tai nạn trên hoặc ngồi xổm
, thường được gọi là thả thang máy, dùng để chỉ sự rơi thẳng đứng của thang máy khi hệ thống điều khiển bị lỗi. Khi ô tô lao lên đỉnh trục thang máy mất kiểm soát thì gọi là lao thang máy.
Cách xử lý: Đầu tiên, dù có bao nhiêu tầng, hãy nhấn nút ở mỗi tầng càng sớm càng tốt. Khi nguồn điện khẩn cấp được kích hoạt, thang máy có thể dừng ngay lập tức và tiếp tục rơi. Thứ hai, nếu thang máy có tay cầm, hãy dùng một tay giữ chặt tay cầm để cố định vị trí của người để không bị thương do trọng tâm không ổn định. Thứ ba, toàn bộ lưng và đầu áp sát vào thành trong của thang máy, trên một đường thẳng. Sử dụng tường thang máy để bảo vệ cột sống. Thứ tư, đầu gối bị cong. Vì dây chằng là mô duy nhất trong cơ thể con người có tính đàn hồi cao nên việc sử dụng động tác gập đầu gối để chịu được áp lực của những cú đánh nặng sẽ chịu nhiều áp lực hơn xương.